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General Data Protection Regulation (GDPR) - Rights of our customers

The customer has the right to:

- to inspect the personal data processed by Maison de Stores. He can inspect the answers to numerous questions about the personal data, such as the reason why the personal data are processed, to whom the personal data are transferred, for how long they are kept;

- receive a copy of the personal data being processed. For additional copies, reasonable compensation may be charged on the basis of administrative costs. In the case of an electronic request, the information is provided electronically when the request is not accompanied by the request to provide the information on paper;

- to obtain an improvement in incorrect personal data;

- complete incomplete personal data, eg by providing a supplementary statement;

- to delete personal data that apply to him. The personal data will be deleted when the law or other regulations require Maison de Stores to do so;

- obtain a limitation of processing. The processing of personal data will be limited if the law or other regulations require Maison de Stores to do so;

- to receive his personal data in a structured, current and machine-readable form. Insofar as the law or other regulations so provide, the customer also has the right to transfer the personal data to another controller. If this is technically possible, the customer even has the right to transfer the Maison de Stores personal data directly to another controller;

- not to be subject to a decision based solely on automated processing which has consequences for the customers or affects him to other extent. A human intervention is therefore required, except in the exceptions provided by law or other regulations;

- withdraw his consent to the processing of personal data at any time. Withdrawal of consent does not, however, detract from the lawfulness of the processing on the basis of the consent before it is withdrawn.

The customer also has the right to object to the processing of personal data that apply to him in the cases provided for by law or other regulatory texts.

The customer can exercise these rights by submitting a request to or contacting Maison de Stores. This is electronically possible via the following e-mail address contact@maisondestores.fr

Maison de Stores may take the necessary measures to check the identity of the customer who submits a request.

The customer also has the right to submit a complaint to the supervisory authority, in their country.

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